Bruksanvisning
Slik registrerer du?
Klikk
her for å gå til registreringssiden, hvor du setter inn dataene dine.
Deretter setter du inn ønsket passord, to ganger og e-post (som du vil motta alle henvendelser til). Til slutt velger du brukertype, enten Bruker (individuell) eller Firma (registrert firma eller team).
Etterpå kan du lese og godta vilkårene for bruk ved å merke av i ruten og deretter klikke på Registrer.
Det er det, nyt å bruke våre markedsplasser!
Hvordan kjøpe poeng?
Poeng brukes ikke lenger som betalingsmåte siden april 2020. Men du kan fremdeles kjøpe en kredittpakke som sparer et visst beløp på din virtuelle lommebok og bruke dem til å legge ut annonser og bestille utvidelser, akkurat som før. Den eneste forskjellen nå er at det ikke er obligatorisk å kjøpe en kredittpakke (som med poeng), du kan kjøpe en hvis du vil eller betale for hver annonse / utvidelse hver for seg.
Hvordan legge inn en annonse?
Først logg inn på kontoen din.
Klikk på knappen "Legg ut en ny annonse" øverst på siden, fyll ut skjemaet, legg til bilder og eventuelt velg tilleggsreklame for annonsen din som Premium eller Fremhevet utvidelse, og klikk Publiser.
Det er det! Annonsen din er nå lagt ut, vil snart bli oversatt av vårt team og vil vente på en kjøper. Lykke til!
Hvordan redigerer du profilinformasjonen?
Logg inn på brukerpanelet og klikk på "Rediger profilinfo" -knappen i menyen til venstre (eller på toppen av mobilenheter). Fyll ut så mye informasjon som mulig for å gi mer troverdighet til potensielle kjøpere. Bedrifter kan legge til URL til sine nettsteder og laste opp logo, som vil bli vist på individuelle annonser
Hvordan kan du merke annonsen din som solgt / slette annonse?
I listen over annonsene i brukerpanelet ditt har du knapper ved siden av hver annonse, en av disse er "merk som solgt". Bare klikk på knappen, og det er det. Kontaktskjemaet i annonsen din blir deaktivert, og du vil ikke motta ytterligere henvendelser. Og det samme gjelder for å slette en annonse, det er en knapp for det også. Ved bare å merke den som solgt og ikke fjerne annonsen helt, hjelper du oss med bedre organisk rekkevidde på markedene våre, og øk derfor besøkende og bedre salgssjanse for din neste annonse.
Hvordan lage annonsen med pris "Be om pris"?
Inne i skjemaet for innlevering av annonse, i prisdelen, har du et alternativ for å sette inn pris eller velge ett av de to alternativene: Gratis eller Be om pris. Velg den siste og fortsett.
Hva er kreditter?
Kreditter er vår virtuelle valuta, som oppbevares i din bruker lommebok og kan brukes til å sende inn annonser eller bestille utvidelser. Det er ikke obligatorisk å skaffe seg kreditter, men ved å velge en av kredittpakken får du ekstra kredittverdier, noe som er nyttig for de med flere annonser. Vær oppmerksom på at kreditter ikke kan refunderes eller byttes.
Gi et tilbud
Kjøpere
Hvordan levere et tilbud?
Hvis annonsen har et alternativ for å levere et tilbud aktivert, ser du ikonet (på mobilen) eller knappen "Gjør et tilbud" inne i det. For å sjekke alle tilbudene og for å sende inn dine egne, klikker du bare på det.
Velg deretter "Send nytt tilbud" og fyll ut skjemaet deretter. Legg først til beløpet du er villig til å betale (noter riktig valuta), navn, telefon og e -post, eventuelt legg til en kommentar og send den.
Etter gjennomgang fra teamet vårt, vil selgeren bli varslet om tilbudet ditt. Din vil bli informert hvis kjøper har godtatt eller nektet det. Hvis tilbudet ble akseptert, vil du motta en e -post med ytterligere detaljer, mens du i tilfelle avslag kan sende inn en ny, revidert en for kjøperens vurdering.
Vær oppmerksom på at ved å sende inn et tilbud godtar du å følge alle reglene som angitt i "Vilkår og betingelser" -boksen nedenfor.
Hvordan trekker jeg et tilbud?
For å trekke tilbudet, må du kontakte eieren ved å bruke kontaktskjemaet i hver annonse og be den avvise tilbudet.
Hvorfor escrow?
Escrow sikrer en sikker transaksjon for begge parter og viser selgeren at du er seriøs med tilbudet ditt ved å sette inn beløpet på en sikker konto. På denne måten er du også beskyttet ettersom selgeren må passere bekreftelsen (slik at du vet at du betaler til den rettmessige eieren), og hvis de mottatte varene ikke er som avtalt, er pengene dine fortsatt trygge hos deg, ettersom du bare frigjør beløpet etter varer blir levert og bekreftet. Fullstendig sinnsro for hvert oppkjøp.
Vær oppmerksom på at sperringsprosessen krever kjøpergebyr i tillegg til 4% av det avtalte beløpet, betalt ytterligere med depositum. Gebyrer når de er betalt, kan ikke returneres/refunderes eller overføres i alle fall.
Hva skjer etter betaling?
Når du fullfører innskuddet på sperrekontoen, kan du fritt ordne salgskontrakten med selgeren, samt ordninger for henting / levering av varene. Og når varene er levert og som avtalt, slipper du ganske enkelt beløpet fra sperret til selgeren.
Vilkår og betingelser
Ved å sende inn et tilbud godtar du
vilkårene som angitt i avsnitt 11 og andre klausuler inne vilkår.
Selgere
Hvordan administrerer jeg tilbud?
Du finner alle tilbudene som er sendt inn for annonsene dine, og de som du har sendt inn for andres annonser, i brukerkontoen din - kategorien Tilbud. For å se tilbud for en individuell annonse, klikk på pilen til høyre. Gjennomgå hvert tilbud nøye, og godta eller avslå det.
Vær oppmerksom på at avgjørelsen ikke kan oppheves. Ikke godta mer enn ett tilbud per annonse, med mindre kjøperen fra det tidligere aksepterte tilbudet ikke svarer. Eventuelt kan du legge til en kommentar til hvert tilbud med forklaring - årsak til aksept eller avslag, som vil bli sendt til kjøperen.
Hva skjer når jeg klikker "godta"?
Når du klikker godta, vil du kunne se kjøperens kontaktdata (e -post + telefon), mens kjøperen vil bli informert via e -post automatisk om din beslutning og vil ha opptil 48 timer på å bekrefte alvoret ved å sette inn penger i en sikker deponeringskonto fra lenken i e -postvarsel. Du som selger vil bli informert av trustap -sperret om starten av prosessen og ytterligere detaljer for å fortsette.
Hva skjer når jeg klikker "avslå"?
Når du klikker på avslå, vil kjøperen automatisk bli informert via e -post om avgjørelsen din, inkludert årsak til avslag (hvis du oppgir en) og vil kunne sende inn et nytt, revidert tilbud igjen.
Hvorfor escrow?
Escrow sikrer sikker transaksjon for begge parter og gir et bevis på kjøperens alvor med sanntidssynlighet for midler. På denne måten trenger du ikke bekymre deg for at kjøper skal kaste bort tiden din med et ikke seriøst tilbud som ikke er oppfylt, og du kan fritt begynne å organisere henting / levering. Vær oppmerksom på at det ikke er noen selgeravgifter for bruk av deponering.
Jeg har gjort en feil!
Hvis du feilaktig avviste et tilbud, vennligst kontakt oss umiddelbart, så informerer vi kjøperen om det. Vær oppmerksom på at vår støtte er tilgjengelig fra 08.00 til 16.00 (CET) man-fre, med begrenset tilgjengelighet utenom arbeidstid.
Hvis du ved en feil har akseptert et tilbud, må du kontakte kjøperen umiddelbart. Kontaktinformasjonen vises i tilbudslisten din, før kjøperen starter sperringsprosessen og setter inn penger, som innskuddsbeløp kan returneres mens deponeringskostnadene ikke refunderes, og kjøperen kan oppstå økonomisk skade som vi ikke kan holdes ansvarlig for.
Kjøper svarer ikke
Når du godtar et tilbud, vil kjøperen som sendte det aksepterte tilbudet bli varslet via e -post og har opptil 48 timer på seg til å bevise alvoret ved å sette det foreslåtte beløpet på en sikker sperrekonto.
Hvis kjøperen unnlater å gjøre det i tide kan du godta et annet tilbud (hvis tilgjengelig), men du må tydelig informere den første kjøperen via e -post om at tilbudet hans ikke lenger er gyldig. Hvis du ikke gjør det, kan det føre til at kjøperen gjør innskuddet senere, og vilkårene for sperretilbyderen kan refunderes, men det vil bli belastet deponeringsgebyrer som ikke kan refunderes, og derfor kan kjøperen oppleve økonomisk tap, som vi eller sperreløsningen ikke kan holdes ansvarlig eller ansvarlig for.
Hva skjer etter at innskuddet er bekreftet?
Når du blir varslet om kjøpers innskudd på deponeringskontoen, kan du fritt ordne salgskontrakten med kjøperen samt ordninger for henting / levering av varene.
Vilkår og betingelser
Ved å aktivere funksjonen "kom med et tilbud" i annonsen, godtar du
vilkårene som oppført i punkt 11 og andre ledd i T&C.
Escrow-lignende betalinger (trustap)
Detaljert info
All informasjon om sperring, trustap, instruksjoner og vilkår finner du på en dedikert side
her.
Ofte stilte spørsmål
Hva betyr "20 markedsplasser"?
Nøyaktig hva det står. Racemarket.net er delt inn i 20 enkeltspesifikke markedsplasser, som dekker nesten alle europeiske land, mens den største fordelen er at alle annonser vises overalt og oversatt i markedsprog henholdsvis av vårt team, noe som øker eksponeringen for annonsen din og gjør det enklere for en kjøper å forstå.
Når du legger inn en annonse for Fiesta R5 rallybil til salgs, har du også lagt inn en annonse for Fiesta R5 rallye voiture en vendre, Fiesta R5 auto da rally i vendita og så videre, ved å ta noen minutter å legge inn den ene annonsen, er du faktisk postet 20 av dem og sparer mye tid, 19 ganger mindre, for å være eksakt.
Kan jeg bruke de samme dataene til å logge på andre markedsplasser?
Ja, ditt brukernavn og passord kan brukes på alle 20 markedsplasser, det er ikke nødvendig å registrere igjen.
Kan jeg velge hvilke markedsplasser annonsen min vil bli synlig?
Nei, dette er ikke mulig, alle annonser er synlige på alle 20 markedsplasser for å gi maksimal eksponering. Beslutningen om hvor du vil selge varen din er alltid din, vi gir bare flere alternativer.
Hvordan kan jeg kontakte en bestemt selger?
Hver annonse har obligatorisk e-postkontakt og eventuelt via telefon. Du kan kontakte selgeren ved å klikke på e-postknappen, som tar deg til kontaktskjemaet eller, hvis det er oppgitt, telefonfelt, hvor du kan kopiere nummeret i telefonen eller bruke noen av tjenestene som skal ringes som Skype, Whatsapp etc.
Eier du alle elementer fra annonser?
Nei, racemarket.net eier ikke varer annonsert på markedsplasser, med mindre det er tydelig angitt og ikke har informasjon om deres oppholdssted annet enn det som er oppgitt offentlig innenfor annonser. For å få mer informasjon om det annonserte elementet, kontakt selger i hver annonse direkte. Alle annonser listet opp av "racemarket Sales" eller "racemarket team" er til salgs på kommisjon, men eies ikke eller inspiseres av oss, og vi har ingen innsikt i tilstanden og plasseringen bortsett fra informasjonen som er levert til oss av den faktiske eieren.
Er racemarket.net gratis?
Tilgang til racemarket.net-markedsplasser og opprettelse av en ny konto (registrering) er gratis, mens annonsering krever en poengpakke avhengig av elementene du vil annonsere.
Er racemarket.net trygt?
Vi gjør vårt beste for å holde dataene dine trygge ved hjelp av sikker tilkobling, mens sikkerheten til betalingstransaksjonene er ytterligere sikret av Paypal / Braintree.
Hvordan kan jeg betale for annonseinnlevering?
Vi tilbyr ulike betalingsalternativer: bankoverføring, Paypal og Stripe for betaling med kredittkort. Vær oppmerksom på at det kan ta noen dager før bankoverføringer blir behandlet, slik at bestillingen din blir fullført bare etter at betalingen er bekreftet, mens betaling med Paypal / Stripe vil resultere i øyeblikkelig fullføring av bestillingen.
Har ikke funnet svar på spørsmålet ditt?
